BESTÄTIGUNG MEINER BESTELLUNG
- Ich habe meine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten, aber sie enthält keinen Link zur Sendungsverfolgung für das Paket.
- Ich habe die Bestellbestätigung per E-Mail erhalten und ein paar Minuten später eine E-Mail, die mich darüber informiert, dass meine Bestellung storniert wurde.
- Ich habe zwei Bestellbestätigungs-E-Mails erhalten, aber ich habe nur eine Bestellung aufgegeben.
- Ich habe den Kaufvorgang abgeschlossen, ich sehe, dass die Bestellung meinem Konto belastet wurde, aber ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten.
ICH MÖCHTE MEINE BESTELLUNG ÄNDERN ODER STORNIEREN
- Ich hatte gebeten, meine Bestellung zu stornieren, aber ich habe sie trotzdem erhalten.
- Meine Bestellung wurde bestätigt, aber ich möchte sie stornieren.
- Ich habe zwei Bestellungen aufgegeben und möchte sie zusammen erhalten.
- Meine Bestellung wurde bestätigt, aber ich möchte Produkte ändern oder neue hinzufügen.
- Meine Bestellung wurde bestätigt, aber ich möchte die Lieferadresse ändern.
VERSAND MEINER BESTELLUNG
WO IST MEINE BESTELLUNG
VORFÄLLE MIT MEINER BESTELLUNG
- Ich hatte gebeten, meine Bestellung zu stornieren, aber ich habe sie trotzdem erhalten.
- Ich habe meine Bestellung erhalten, aber die Verpackung und/oder die Produkte sind beschädigt.
- Ich habe meine Bestellung erhalten, aber es fehlen Produkte
- Ich habe meine Bestellung erhalten, aber das im Paket enthaltene Produkt ist nicht dasjenige, das ich bestellt hatte
- Ich habe gerade einen Einkauf bei www.buff.com getätigt und sehe, dass mein Konto zweimal belastet wurde.