CONFERMA DEL MIO ORDINE
- Ho ricevuto l'e-mail di conferma dell'ordine, ma questa non include il link di tracciamento del pacco.
- Ho ricevuto l'e-mail di conferma dell'ordine, ma dopo pochi minuti ne ho ricevuta un'altra che mi informava che il mio ordine è stato cancellato.
- Ho ricevuto due e-mail di conferma dell'ordine, ma ne ho inoltrato solo uno.
- Ho completato il processo di acquisto, vedo che l'ordine è stato addebitato sul mio conto, ma non ho ricevuto l'e-mail di conferma.
VOGLIO MODIFICARE O CANCELLARE IL MIO ORDINE
- Avevo chiesto l'annullamento dell'ordine, ma l'ho ricevuto comunque.
- Il mio ordine è stato confermato, ma desidero annullarlo.
- Ho inoltrato due ordini e vorrei riceverli insieme.
- Il mio ordine è stato confermato, ma voglio cambiare prodotti o aggiungerne di nuovi.
- Il mio ordine è stato confermato, ma voglio modifcare l'indirizzo di consegna.
SPEDIZIONE DEL MIO ORDINE
DOV'È IL MIO ORDINE
PROBLEMI CON L'ORDINE
- Avevo chiesto l'annullamento dell'ordine, ma l'ho ricevuto comunque.
- Ho ricevuto il mio ordine, ma l'imballaggio e/o i prodotti sono danneggiati.
- Ho ricevuto il mio ordine, ma mancano dei prodotti
- Ho ricevuto il mio ordine, ma il prodotto incluso nel pacchetto non è quello che avevo ordinato
- Ho appena fatto un acquisto su www.buff.com e vedo che il totale mi è stato addebitato due volte.