TILLGÄNGLIGHET, PRISER OCH STORLEKAR
- Har ni något storleksguide för era produkter?
- När jag vill slutföra köpet får jag ett felmeddelande om bristande tillgänglighet.
- Hur vet jag om en produkt är tillgänglig?
- Är priserna inklusive moms?
- När jag vill betala för mina BUFF®-tillbehör får jag ett meddelande om att någon av produkterna inte är tillgänglig och jag kan inte slutföra köpet.
- När jag lägger till en tillgänglig produkt i kundvagnen visas ett felmeddelande att den inte är tillgänglig.
KÖPPROCESSEN PÅ BUFF.COM
- När jag avslutar köpet ser jag en prisskillnad. Vad beror detta på?
- Under inköpsprocessen ser jag att webbdomänen ändras till Eshopworld och att jag inte är kvar på www.buff.com. Är det säkert att handla här?
- När jag vill slutföra köpet får jag ett felmeddelande om bristande tillgänglighet.
- När jag vill betala för mina BUFF®-tillbehör får jag ett meddelande om att någon av produkterna inte är tillgänglig och jag kan inte slutföra köpet.
- När jag lägger till en tillgänglig produkt i kundvagnen visas ett felmeddelande att den inte är tillgänglig.
- Jag har gått in på www.buff.com men det land som tilldelats automatiskt är inte mitt land.
RABATTKUPONGER
- Jag har använt en rabattkupong, men rabatten motsvarar inte summan av mitt köp.
- Jag har använt en rabattkupong, men jag ser inte att rabatten har dragits i kundvagnen.
- Jag har använt en kupong, jag har inte slutfört köpprocessen och jag kan inte använda den igen för att slutföra beställningen.
- Jag har en rabattkupong. Hur kan jag använda den?