BEKRÄFTELSE AV MIN BESTÄLLNING
- Jag har fått min orderbekräftelser via e-post, men den har ingen länk för att spåra paketet.
- Jag fick bekräftelsemeddelandet och några minuter senare fick jag ett e-postmeddelande som informerade om att min beställning har annullerats.
- Jag har fått två bekräftelsemeddelanden, men jag har bara gjort en beställning.
- Jag har slutfört köpprocessen, jag ser att beställningen har debiterats mitt konto, men jag har inte fått bekräftelsemeddelandet.
JAG VILL BYTA ELLER ANNULLERA MIN BESTÄLLNING
- Jag begärde att annullera min beställning, men jag fick den ändå.
- Min beställning har bekräftats, men jag vill annullera den.
- Jag har gjort två beställningar och vill få dem tillsammans.
- Min beställning har bekräftats, men jag vill ändra produkter eller lägga till nya.
- Min beställning har bekräftats, men jag vill ändra leveransadress.
LEVERANS AV MIN BESTÄLLNING
VAR ÄR MIN BESTÄLLNING?
PROBLEM MED MIN BESTÄLLNING
- Jag begärde att annullera min beställning, men jag fick den ändå.
- Jag har fått min beställning men förpackningen och/eller produkterna är skadade.
- Jag har fått min beställning men det fattas produkter.
- Jag har fått min beställning, men paketet innehåller inte den produkt jag hade beställt.
- Jag har precis handlat på www.buff.com och ser att beloppet har debiterats mitt konto två gånger.